أمازونا: منصة ملاءَمة شخصيًا للتعامل مع اضطرابات الأكل 

زينة أبراهاموف 

أمازونا: منصة ملاءَمة شخصيًا للتعامل مع اضطرابات الأكل 

توجيه: د. ميخائيل سسلر 

اضطرابات الأكل ظاهرة كبيرة وآخذة في ازدياد، وهي تعتبر واحدة من أكثر العوامل النفسية التي تسبب الوفاة، بالإضافة إلى مضاعفات خطيرة أخرى. رغم كونها ظاهرة عابرة للجندر والأعمار والقطاعات، يركز هذا البحث على نساء شابات من الطبقة المتوسطة في الغرب، وهن الفئة الرئيسية الأكثر عرضة لها، ويسعى لتطوير استجابة مُصمّمة خصيصًا لهن.  

يرتكز البحث على منهجية نوعية تعتمد على مبادئ التفكير التصميمي وعلى مقاربات تأملية وتكرارية. شمل تطوير البحث مقابلات مع نساء تتراوح أعمارهن بين 24 و- 30 عامًا يعانين من اضطرابات في الأكل، مقابلات مع مختصين، المشاركة في مجتمعات رقمية، مراجعة مصادر أكاديمية وغير أكاديمية، خلق نماذج أولية مع مستخدمين، وملاحظات وتقييمات من المختصين. كان التواصل المباشر مع النساء اللاتي ما زلن تعانين من الاضطراب محدودًا، حتى لا تتعرضنَ لأي تريجر أو لتفاقم في حالاتهن.  

أظهر البحث ثلاثة مبادئ أساسية: الحاجة لملاءَمة شخصية ومتعاطفة؛ أهمية توفر ومنالية أدوات مختلفة؛ والحاجة لجهة إضافية مجهولة تقلل من حواجز الخجل والإخفاء. كانت هذه المبادئ الأساسَ لتطوير منصة رقمية حدسية لدعم ومرافقة ترتكز على أدوات سريرية وغير سريرية قائمة. صُممت المنصة لتقوية من تعاني من الاضطراب، بناء الثقة في العملية، وتشجيع التواجه لعلاج مُبكر.